Predmet i Uvjeti korištenja
1. e-shopiko.com je internet-stranica specijalizirana za trgovinu obućom, e-pošta [email protected]
2. Ugovorne strane su e-shopiko.com, s jedne strane, i svaki korisnik koji posjeti internet-stranicu e-shopiko.com
3. Svakom radnjom, aktivnom ili pasivnom, a nakon učitavanja internet-stranice e-shopiko.com u Vaš preglednik, prihvaćate opće uvjete korištenja. Ako niste suglasni s općim uvjetima korištenja, molimo da ne koristite našu internet-stranicu
4. e-shopiko.com zadržava pravo u bilo kojem trenutku i bez prethodne najave izvršiti izmjenu svoje internet-stranice i Uvjeta korištenja. Važne i značajne promjene bit će objavljene na najprimjereniji način.
Kolačići
Kada posjetite e-shopiko.com, obavijestit ćemo Vas da koristimo kolačiće. Korištenjem naše internet-stranice prihvaćate našu Politiku kolačića. Poruka s podsjetnikom da internet-stranica koristi kolačiće prikazivat će se na zaslonu dok ne potvrdite da ste suglasni s uvjetima.
Politika privatnosti
1. e-shopiko.com ulaže dužnu brigu i napore i snosi odgovornost za zaštitu osobnih podataka korisnika. Sve mjere poduzete radi zaštite u skladu su sa Zakonom o zaštiti osobnih podataka.
2. Imamo pravo prikupljati i obrađivati Vaše osnovne podatke, zadržavajući Vaše pravo na povlačenje privole ili opoziv registracije. Vaši osnovni podaci koje ćemo koristiti:
- Ime i prezime, e-pošta, spol, datum rođenja, adresa za naplatu, adresa za dostavu i telefonski broj;
- Podaci koje nam dostavite kada s nama komunicirate elektroničkim putem, telefonom ili bilo kojim drugim oblikom komunikacije;
- Podaci koje nam dostavite kada sudjelujete u igrama, tombolama i anketama;
- Zvučni snimci telefonskih razgovora sa našom službom za korisnike;
3. e-shopiko.com se obvezuje da neće otkrivati osobne podatke potrošača kao i da neće dostavljati podatke trećim osobama – fizičkim osobama, tvrtkama i tijelima javne vlasti, osim u slučaju kada:
- je potrošač dao izričitu privolu tijekom registracije ili u kasnijoj fazi;
- podatke traže službenici i tijela javne vlasti koja su, sukladno važećim zakonskim propisima, ovlaštena tražiti i prikupljati takve podatke, poštujući zakonom propisane postupke;
- u ostalim slučajevima utvrđenim zakonom.
4. Registrirajući se na e-shopiko.com, omogućavate da se na Vaš korisnički profil na e-shopiko.com, Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest ili bilo gdje u virtualnom prostoru ili na objavljenu adresu e-pošte, šalju osobne, reklamne ili druge komercijalne poruke od strane e-shopiko.com.
5. e-shopiko.com u bilo kojem trenutku ima pravo tražiti da se identificirate i potvrdite točnost osobnih podataka dostavljenih tijekom registracije.
Registracija, opoziv regitracije i korištenje
1. Da biste koristili našu internet-stranicu e-shopiko.com, potrebno je unijeti odabrano korisničko ime i lozinku ili ispuniti jedan od dva obrasca za narudžbu („Brza narudžba“ i „Dodaj u košaricu“), čime se smatra da ste prihvatili opće uvjete;
2. Ime i lozinku za pristup svom korisničkom profilu na e-shopiko.com kreirate sami ;
3. Registracijom se kreira osobni profil koji će registrirati svaku Vašu kupnju i omogućiti Vam da pratite povijest Vaše online kupnje.
4. Registracija se može opozvati (odjaviti) u bilo kojem trenutku na Vaš zahtjev ili prema nahođenju e-shopiko.com, u slučajevima predviđenim u Općim uvjetima korištenja.
5. Pridržavamo pravo ograničiti pristup našoj internet-stranici e-shopiko.com ili njezinim dijelovima za posjetitelje koji su se registrirali kod nas.
6. Nemate pravo imati više od jednog korisničkog računa. Nemate pravo kreirati zlonamjerni dodatni profil u svrhu zlouporabe ili se lažno predstavljati kao drugi korisnik.
7. Od Vas se može tražiti da nam dostavite identifikacijske podatke kako biste stekli pristup ograničenim dijelovima naše internet-stranice.
8. Morate čuvati svoje korisničko ime, lozinku i sve druge sigurnosne podatke te ih ne otkrivati nikome. Ne snosimo odgovornost za bilo kakvu uporabu, otkrivanje ili gubitak takvih podataka. Morate nas neodložno obavijestiti ako Vaši osobni podaci budu otkriveni trećim osobama i objasniti nam okolnosti pod kojima se to dogodilo.
Povrat/otkazivanje proizvoda i jamstvo
Rok za otkazivanje:
- Sukladno Zakonu o zaštiti potrošača, imate pravo vratiti kupljenu robu u roku od 30 dana od primitka (kod nas je ovaj rok produljen na 45 dana). Molimo da se proizvodi raspakiraju i izmjere pažljivo jer ako želite vratiti proizvode, oni moraju biti u izvornom stanju /obvezno s očuvanom etiketom i kutijama/. Troškove povrata robe snosi kupac.
Ostvarivanje prava na odustajanje
Morate nas obavijestiti o svojoj odluci o otkazivanju nedvosmislenom izjavom. Možete koristiti jednu od sljedećih opcija:
- Da nas obavijestite putem e-pošte;
- Da nas obavijestite putem Facebook-a osobnom porukom (Messenger);
Nemate pravo otkazati / vratiti pošiljku pod sljedećim uvjetima:
- Prilagodili ili ste preoblikovali proizvode po vlastitom nahođenju;
- Proizvodi su u lošem stanju i imaju tragove uporabe ili oštećenja po sebi;
Povrat plaćenog iznosa:
- Povrat plaćenog iznosa vrši se bankovnim prijenosom!
- e-shopiko.com pridržava pravo uskratiti povrat novca dok ne primi proizvod nazad ili dok ne dostavite dokaz o slanju robe;
- Povrat proizvoda vrši se ISKLJUČIVO putem kurirske tvrtke GLS;
- Troškove povrata proizvoda snosi kupac;
- Odgovorni ste za stanje i umanjenje vrijednost robe koje je rezultat rukovanja robom, osim onog koje je bilo potrebno za utvrđivanje prirode, značajki i vrste robe;
Prava i obveze obiju strana:
Prava i obveze e-shopiko.com:
Sva prava pridržana!
e-shopiko.com